Privacy Policy

1.Who we are

MIENSA LLC (“MIENSA”, “we”, “us”) is a limited liability company registered in Kentucky, United States. MIENSA Trade is a division of MIENSA LLC. We are responsible for the personal information described in this policy.

2.Information we collect

Information you provide

When you fill in our inquiry form, email us or call us, we receive the information you choose to share, such as your company name, your name, email address and phone number, the brands or catalog you represent, and the content of your message.

Information collected automatically

When you visit the Site, our hosting provider automatically records standard technical data, such as your IP address, browser type, the pages requested and the date and time of the request. This data is used to deliver the Site and to protect it against abuse.

Preferences stored on your device

The Site remembers your language and display (light or dark) choices using your browser’s local storage. These preferences stay on your device and are not sent to us.

We do not use advertising cookies, tracking pixels or third-party analytics on the Site.

3.How we use information

We use personal information to:

• respond to your inquiries and requests;
• manage our relationships with brands and distributors, including account applications, purchase orders, invoices and business records;
• operate, maintain and secure the Site;
• comply with our legal, tax and accounting obligations.

We do not use your information for automated decision-making or profiling.

4.How we share information

We do not sell, rent or trade personal information, and we do not share it for advertising purposes. We share it only:

• with service providers that help us operate the Site and our business, such as website hosting, form processing and email providers, which may use it only to provide their services to us;
• when required by law, regulation or legal process, or to protect our rights, property or safety;
• as part of a merger, acquisition or sale of all or part of our business, in which case this policy continues to apply to the information transferred.

5.Data retention

We keep inquiry information for as long as we need it to respond and to manage any business relationship that follows. Inquiries that do not lead to a business relationship are deleted within 24 months of our last exchange. Business records, such as invoices, are kept for the period required by law. Technical logs are kept by our hosting provider for a limited period.

6.Security

We use reasonable administrative, technical and physical measures to protect personal information, and the Site is served over an encrypted (HTTPS) connection. No method of transmission or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

7.Your choices and rights

You can ask us to access, correct or delete the personal information you have shared with us, or to stop contacting you, by writing to contact@miensallc.com. We will respond within 30 days. Depending on where you live, you may have additional rights under local law, and we will honor them as required.

8.Children’s privacy

The Site is intended for businesses. It is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children.

9.Links to other websites

The Site links to other websites, such as miensallc.com and Amazon. Those websites have their own privacy policies, which we encourage you to review.

10.International visitors

The Site is operated from the United States. If you contact us from another country, your information will be processed in the United States.

11.Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The “Last updated” date at the top of this page shows when it was last revised, and significant changes will be highlighted here.

12.Governing law

This policy is governed by the laws of the Commonwealth of Kentucky, United States.

13.Contact us

For any question about this policy or your personal information, contact:

1.Qui sommes-nous

MIENSA LLC (« MIENSA », « nous ») est une société à responsabilité limitée enregistrée dans le Kentucky (États-Unis). MIENSA Trade est une division de MIENSA LLC. Nous sommes responsables des données personnelles décrites dans la présente politique.

2.Données collectées

Les informations que vous nous transmettez

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande, nous écrivez ou nous appelez, nous recevons les informations que vous choisissez de partager : le nom de votre société, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, les marques ou le catalogue que vous représentez, ainsi que le contenu de votre message.

Les informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez le Site, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques standard, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages demandées ainsi que la date et l’heure de la requête. Ces données servent à afficher le Site et à le protéger contre les abus.

Les préférences enregistrées sur votre appareil

Le Site mémorise vos choix de langue et d’affichage (clair ou sombre) dans le stockage local de votre navigateur. Ces préférences restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises.

Nous n’utilisons sur le Site ni cookies publicitaires, ni pixels de suivi, ni outils d’analyse tiers.

3.Utilisation des données

Nous utilisons les données personnelles pour :

• répondre à vos demandes ;
• gérer nos relations avec les marques et les distributeurs, y compris les demandes d’ouverture de compte, les bons de commande, les factures et les documents commerciaux ;
• exploiter, maintenir et sécuriser le Site ;
• respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Nous n’utilisons pas vos données pour la prise de décision automatisée ni pour le profilage.

4.Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée personnelle, et nous ne la partageons pas à des fins publicitaires. Nous la partageons uniquement :

• avec des prestataires qui nous aident à exploiter le Site et notre activité, comme l’hébergement du site, le traitement des formulaires et la messagerie électronique, qui ne peuvent l’utiliser que pour nous fournir leurs services ;
• lorsque la loi, un règlement ou une procédure judiciaire l’exige, ou pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de chacun ;
• dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession de tout ou partie de notre activité, auquel cas la présente politique continue de s’appliquer aux informations transférées.

5.Durée de conservation

Nous conservons les informations liées à une demande aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et pour gérer la relation commerciale qui peut en découler. Les demandes qui n’aboutissent pas à une relation commerciale sont supprimées dans un délai de 24 mois après notre dernier échange. Les documents commerciaux, comme les factures, sont conservés pendant la durée exigée par la loi. Les journaux techniques sont conservés par notre hébergeur pendant une durée limitée.

6.Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles, et le Site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS). Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement sûre, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7.Vos choix et vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder aux données personnelles que vous nous avez communiquées, de les rectifier ou de les supprimer, ou de cesser de vous contacter, en écrivant à contact@miensallc.com. Nous vous répondrons sous 30 jours. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires prévus par la loi locale ; nous les respecterons conformément à la réglementation applicable.

8.Protection des mineurs

Le Site s’adresse aux entreprises. Il n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

9.Liens vers d’autres sites

Le Site contient des liens vers d’autres sites, comme miensallc.com et Amazon. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

10.Visiteurs internationaux

Le Site est exploité depuis les États-Unis. Si vous nous contactez depuis un autre pays, vos informations seront traitées aux États-Unis.

11.Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de cette page correspond à sa dernière révision, et les modifications importantes y seront signalées.

12.Droit applicable

La présente politique est régie par le droit du Commonwealth du Kentucky (États-Unis).

13.Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, contactez :